Warunki korzystania ze strony internetowej SylVibe studio Sylwester Beekhoven

Data aktualizacji: 08.12.2025

Obowiązuje od: 05.12.2025

​

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują zasady korzystania ze strony internetowej https://sylvibe.com (dalej „Serwis”), w tym zasady sprzedaży online usług, rezerwacji terminów oraz zasad współpracy.

1.2. Właścicielem Serwisu jest:
SylVibe Studio – Sylwester Beekhoven
ul. Zagórska 46/21, 25-358 Kielce
NIP: 6572851127
E-mail: kontakt@sylvibe.com

1.3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami i akceptuje je w całości.

​

2. Charakter usług i sprzedaży online

2.1. Serwis umożliwia zakup usług filmowych, kreatywnych, wideo-marketingowych, ślubnych, eventowych oraz pakietów social media.

2.2. Serwis umożliwia także rezerwację terminów konsultacji oraz nagrań.

2.3. Każdy produkt lub usługa w Serwisie obejmuje wyłącznie zakres opisany na stronie.
Zakup nie obejmuje elementów niewskazanych w opisie.

2.4. Jeśli Klient oczekuje zakresu wykraczającego poza zawartość pakietu — wymagane jest dokupienie odpowiednich usług dodatkowych.

​

3. Zmiana lub rozszerzenie zakresu usługi

3.1. Jeśli podczas konsultacji lub przygotowań okaże się, że oczekiwania Klienta wykraczają poza zakupiony pakiet, SylVibe Studio przedstawi ofertę rozszerzenia zakresu.

3.2. Rozszerzenia mogą obejmować m.in.:
– dodatkowy czas nagrań,
– dodatkowe lokalizacje,
– nagrania z drona,
– rolki / shorty / teasery,
– dodatkowy dzień zdjęciowy,
– udział modeli lub statystów,
– montaż rozszerzony lub dodatkowe wersje filmów.

3.3. Jeżeli Klient odmówi dokupienia rozszerzeń, a jego oczekiwania przekraczają zakupiony zakres —
SylVibe Studio ma prawo naliczyć opłatę konsultacyjną 500 zł, obejmującą analizę projektu, przygotowania i czas konsultacji.

3.4. Kwota 500 zł nie jest limitem. Jeśli przygotowania wymagały większych nakładów (np. rezerwacje studia, analizy scenariuszowe, testy sprzętowe), Klient pokrywa koszty zgodnie z przedstawioną kalkulacją.

3.5. Opłata konsultacyjna obejmuje m.in.:
– analizę potrzeb Klienta,
– przygotowanie planu lub koncepcji,
– dodatkową konsultację,
– czas poświęcony na ocenę projektu.

​

4. Rozliczenie opłaty konsultacyjnej w przypadku braku porozumienia

4.1. Jeżeli Klient nie zaakceptuje propozycji rozszerzenia zakresu, współpraca zostaje zakończona.

4.2. W takim przypadku zwrot środków odbywa się według formuły:
zwrot = cena usługi – 500 zł (opłata konsultacyjna)
lub wyższa kwota potrącenia, jeśli poniesiono dodatkowe koszty przygotowawcze.

4.3. Zwrot jest wykonywany na ten sam rachunek lub metodę płatności w terminie do 7 dni roboczych.

4.4. Jeśli Klient zaakceptuje rozszerzony zakres — opłata konsultacyjna nie jest naliczana (nie ma zwrotu ani potrącenia).

​

5. Rezerwacje i terminy

5.1. Rezerwacji można dokonać poprzez system rezerwacyjny lub formularz w Serwisie.

5.2. Rezerwacja może wymagać pełnej płatności lub zaliczki — zgodnie z informacją przy produkcie.

5.3. SylVibe Studio może odmówić lub anulować rezerwację, jeśli:
– termin jest niedostępny,
– zakres przekracza możliwości techniczne lub czasowe,
– Klient nie akceptuje Warunków lub zasad współpracy.

​

6. Płatności

6.1. W Serwisie dostępne mogą być następujące metody płatności:
– karta płatnicza,
– BLIK,
– Apple Pay, Google Pay,
– PayPal,
– przelew bankowy.

6.2. Płatności realizowane są przez zewnętrzne bramki płatnicze zgodnie z ich regulaminem.

​

7. Zasady rezygnacji i zwrotów

7.1. Zasady rezygnacji i zwrotów określa Polityka Zwrotów SylVibe Studio, stanowiąca integralną część Regulaminu.

7.2. Klient akceptuje zasady zwrotów w momencie zakupu.

7.3. Najważniejsze zasady:
– pełny zwrot przysługuje wyłącznie w przypadku rezygnacji z winy SylVibe Studio,
– opłata przygotowawcza 500 zł jest bezzwrotna po konsultacji lub w przypadku rezygnacji przed konsultacją,
– zwrot pełnej kwoty nie przysługuje, ponieważ usługi mają charakter indywidualny i terminowy (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta),
– zwroty zależne są od czasu pozostałego do realizacji (szczegóły w Polityce Zwrotów).

​

8. Zwolnienie z odpowiedzialności

8.1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z:

• działania platformy Wix,

• awarii technicznych,

• aktualizacji systemu,

• działania siły wyższej.

8.2. Właściciel nie odpowiada za skutki korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Warunkami.

​

8. Prawa autorskie i własność intelektualna

8.1. Wszystkie materiały w Serwisie — filmy, grafiki, treści, logo, nazwa „SylVibe Studio” — podlegają ochronie prawa autorskiego.

8.2. Zakazane jest kopiowanie, pobieranie, modyfikowanie lub udostępnianie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody właściciela.

​

9. Odpowiedzialność

9.1. Właściciel nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z:
– działania platformy Wix,
– awarii technicznych,
– modernizacji,
– działania siły wyższej.

9.2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Warunkami.

​

10. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. SylVibe Studio nie odpowiada za treści ani polityki prywatności tych stron.

​

11. Zmiany Regulaminu

11.1. SylVibe Studio zastrzega prawo do zmiany Warunków.

11.2. Zmiany obowiązują od dnia publikacji w Serwisie.

​

12. Prawo właściwe

12.1. Warunki podlegają prawu polskiemu.

12.2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby SylVibe Studio.

​

13. Kontakt

SylVibe Studio – Sylwester Beekhoven
ul. Zagórska 46/21, 25-358 Kielce
E-mail: kontakt@sylvibe.com